Die Macht des Wissens: wenn guter Schutz nicht genug ist

In praktisch allen Branchen und Geschäftsbereichen existieren streng vertrauliche Daten. Wie wichtig deren Geheimhaltung ist, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Zum einen kann beispielsweise eine Personalvermittlung in rechtliche Schwierigkeiten geraten, falls vertraulich eingesandte Bewerbungsmappen an die Öffentlichkeit geraten. Anders verhält es sich mit der Preisgabe von internen Kennzahlen oder strategischen Zielen, die konkurrierenden Unternehmen einen ungewollten Wissensvorsprung verschaffen und sich somit direkt auf das unternehmerische Handeln auswirken. Ähnlich verhält es sich mit der Preisgabe neuer Produkte oder Dienstleistungen, gerade dann, wenn diese noch unter Verschluss entwickelt und optimiert werden. Damit wird also deutlich, dass es weit mehr als nur einen Weg gibt, Schaden durch Datenmissbrauch zu erleiden. Es kann kaum quantifiziert werden, ob der Vertrauensverlust oder der bilanzielle Verlust schwerer wiegen; Fakt ist alleine, dass jegliche Form von Datenmissbrauch unweigerlich in den Zusammenhang mit Industriespionage gebracht wird . und zwar völlig zurecht. Dass es sich dabei um eine schwerwiegende Straftat handelt, ist kein Geheimnis, weswegen es im Sinne aller Beteiligten ist, frühzeitig die geeigneten Mechanismen zu implementieren und im eingetretenen Schadensfall schnell und effektiv zu handeln. Dies gelingt ausnahmslos mit der Hilfe von ausgewiesenen Experten, in diesem Fall mit einer Detektei, deren Fachgebiet die Industriespionage in all ihren Formen ist.

Der Einsatz der Detektei: präventiv und aktiv

Detekteien für Betriebsspionage sind mit den Facetten des Datenmissbrauchs nur allzu gut vertraut. Um jegliche betriebliche Risiken, die aus dieser Gefahr erwachsen, im Keim zu ersticken, werden spezialisierte Detekteien häufig schon präventiv kontaktiert. In Form von beratenden Gesprächen wird dabei die Grundlage für das Verhältnis zwischen Detektei und Unternehmen geschaffen, wobei sowohl die Gesamtsituation als auch die spezifische Gefahrenlage erörtert wird. In der Folge prüft die Detektei die bestehenden Richtlinien und deren Umsetzung in allen Belangen, die die Datensicherheit und einen eventuellen Missbrauch betreffen. Dieses Vorgehen gilt übrigens auch, falls bereits Daten missbraucht wurden, denn neben der eigentlichen Aufdeckung der Täterschaft gilt es natürlich erst recht, per Optimierung der Systeme die Weichen für die Zukunft zu stellen.

In diesem Jahr berichteten die Medien des Öfteren von Datenskandalen gängiger Smartphones. Die Frage, welche Daten über ihre Besitzer von den Handys tatsächlich gespeichert und ungefragt weiterversendet werden, sorgte für allgemeine Verunsicherung unter den Verbrauchern. Erst im April 2011 wurde aufgedeckt, dass die Aufenthaltsorte Millionen Nutzer eines Apple-Gerätes (Handy, Notebook, Mac) monatelang gespeichert und an den Konzern übermittelt wurden.

Kurz darauf wurde ebenso eine Sicherheitslücke im Handy-Betriebssystem Android von Google aufgedeckt – in offenen WLAN-Funknetzen wurden Kalenderdaten und Kontakte mitgelesen, sodass Spione an die Zugangsdaten, die Kalender- und Kontaktverwaltung oder den Bilderdienst im Google-Internetdienst gelangten.

Für mehr Sicherheit im Netz

Deshalb sollte man darauf achten, unverschlüsselte Funknetzwerke nach Möglichkeit zu meiden. Auch muss das automatische Einwählen in nicht gesicherte WLAN-Netze unterbunden werden. Des Weiteren sollte man die Liste der bereits gespeicherten offenen Funknetze, erkennbar an den Einträgen ohne Vorhängeschlosssymbol, auf dem Smartphone regelmäßig löschen.

Wer ein Android betriebenes Gerät besitzt, kann einfach die »Einstellungen, drahtlos und Netzwerke, WLAN-Einstellungen« aufrufen und eines der angezeigten WLAN-Netze mit dem Zusatz »Nicht in Reichweite, gespeichert, entfernen« drücken – dadurch werden sie aus der Liste und damit aus den automatisch für eine Verbindung akzeptierten Netzen entfernt.

Wer ein iPhone besitzt, kann alle bisherigen Netze über »Einstellungen, allgemein, zurücksetzen, Netzwerkeinstellungen, zurücksetzen« löschen. Um einen einzelnen WLAN-Zugang abzuschalten, muss er in Reichweite bleiben, dann kann über »Einstellungen, Wi-Fi, dieses Netzwerk ignorieren, ignorieren« die Funktion entfernen.

Bei virtuellen Telefonanlagen basiert die Verbindung, genauso wie bei Internetverbindungen, auf IP-Netzen. Die erforderliche Software für die Nutzung der virtuellen Anlage ist meist auf den Servern der Betreiber eingerichtet, die in großen Rechenzentren bereitgestellt werden. Zusätzliche Software muss der Nutzer der Anlage nicht erwerben. Genutzt werden kann die virtuelle Anlage von den Anwendern über Voice over IP-Anlagen. Eine Verbindung zum Gesprächspartner wird dabei über die IP-Adresse des Anlagen-Nutzers aufgebaut. Wie die Nutzung der virtuellen Anlage genau funktioniert, kann im Internet auf der Webseite der Provider nachgelesen werden, die Seite http://www.nfon.net/ ist als Informationsquelle hierfür eine gute Adresse.

Flexibel und kostensparend

Virtuelle Telefonanlagen bieten eine ganze Reihe von Vorteilen. Sie sind schnell installiert und können, einmal eingerichtet, unkompliziert in kurzer Zeit beliebig erweitert und somit an das Wachstum des Unternehmens angeglichen werden. Wenn zusätzlich Anschlüsse für neue Mitarbeiter benötigt werden, kann die zusätzliche Leitung innerhalb weniger Minuten über das Internet eingerichtet und konfiguriert werden. In den meisten Fällen kann die neue Nebenstelle dann kurze Zeit darauf bereits genutzt werden.

Durch den Umstieg auf eine virtuelle Telefonanlage können in viele Bereichen Kosten eingespart werden. Zum Beispiel liegen die Gebühren für virtuelle Anlagen nicht selten deutlich unter den Tarifpreisen für Festnetzanschlüsse. Da die meisten Provider pro genutzter Nebenstelle abrechnen, entfallen unnötig hohe Grundgebühren. Zudem entstehen keine Anschaffungskosten, weil die benötigte Telefonanlange vom Provider gemietet wird. Im Mietpreis sind in der Regel alle zusätzlichen finanziellen Aufwendungen für die Wartung und Pflege der Anlage inbegriffen. Einzig in die Anschaffung für VoIP-Telefone muss ein Unternehmen beim Umstieg auf eine virtuelle Telefonanlage zusätzlich investieren.

Einbindung externer Mitarbeiter

Virtuelle Telefonanlagen sind, wie alle IP-Dienste, nicht ortsgebunden. Mit der virtuellen TK-Anlage ist es ein Kinderspiel, Freiberufler und Mitarbeiter im Home-Office in das Kommunikationsnetzwerk des Unternehmens einzugliedern. Auch für die Integration externer Mitarbeiter fallen keine zusätzliche Kosten an. Der jeweilige Mitarbeiter benötigt lediglich sein Zugangspasswort, um sich von jedem Ort der Welt ins VoIP-Netzwerk der Firma einzuklinken. Telefonate innerhalb das Unternehmens sind, sogar von Heimtelefon aus, kostenlos. Auch Telefonkonferenzen mit externen Mitarbeitern und Geschäftspartnern können mit der virtuellen Telefonanlage schnell und unkompliziert geplant und durchgeführt werden.

Nicht nur zum Spaß

Bei Hackerangriffen auf wirtschaftliche oder staatliche Netzwerke ging und geht es Hackerbanden manchmal nur darum eine Demonstration ihres Könnens zu geben. Manipulationen auf den Websites des FBI oder des BND hatten manchmal nur scherzhaften Charakter, der einer Verhöhnung der Sicherheitsbemühung der Institutionen gleichkam. Nun könnte nationalen wie internationalen Netzwerken das Lachen bald vergehen. Denn die Hacker sind in Wissen und Können oft versierter als die eigenen IT-Experten und jüngst wurde deutlich, dass es nicht immer um harmlose Scherze geht.

Kriege im Internet

Die Fremdsteuerung von Atomkraftwerken oder die ungewollte Freigabe von Daten vertraulichen Charakters, mittels Hackerangriffen können die Verteidigungssysteme an ihren empfindlichsten Stellen getroffen werden. Es wird beispielsweise nach Recherchen der NYT vermutet, dass der Stuxnet-Wurm eigens geschaffen wurde, um das Atomprogramm der iranischen Regierung zu sabotieren. Die “Krieger” dieser neuen Art der Kriegsführung sitzen auf allen Kontinenten und kämpfen nicht für einen Staat, sondern verdingen sich als Söldner internationaler Ideologien. Eine Kontrolle ist bislang fast unmöglich, denn es fehlt an Kontrollinstanzen mit Leuten, die über ein ähnliches Wissen verfügen. Hier wird wohl in den nächsten Jahren aufgerüstet werden müssen, wenn die Bedrohung Cyberattacke in Schach gehalten werden soll.

Harmlos aber ungebeten

Teilweise sind sie tatsächlich nur neugierig und spionieren den User “ein bisschen” aus. Trotzdem will ja eigentlich niemand gerne ungebetene Gäste bewirten und dann noch, ohne zu wissen, dass sie da sind. Die kleinen Programme spionieren das Nutzerverhalten aus, beschaffen sich Informationen über das Nutzungsverhalten, die Dauer der Online-Sessions, die besuchten Seiten und was man für Suchanfragen eingibt. Dann wird gezielt Werbung geschaltet, die Daten werden weitergegeben oder zu Marktforschungszwecken verwendet. Wer das nicht schlimm findet, hat wahrscheinlich auch kein Problem mit dem gläsernen Verbraucher oder dem Abhören von Telefongesprächen und deren Speicherung. Aber ganz gleich, ob man dagegen ist oder ob man es dulden mag, wie kann man sich davor schützen?

Virenprogrammen eine Auszeit geben

Fast jeder Deutsche, der einen PC nutzt, lässt im Hintergrund ein Antivirus-Programm mitlaufen. Das findet eventuelle Schädlinge und schaltet sie aus. Bei den sogenannten “harmlosen” Programmen ist den Machern wie auch den Nutzern das tägliche Update der Datenbanken mit schädlichen Programmen zu mühsam, sodass es nur wenige Programme gibt, die wirklich alles abwehren. Und dann ist häufig das reibungslose Surfen im Internet nicht mehr möglich, da man ständig Meldungen über blockierte Programme erhalten würde und wegklicken müsste. Dabei gibt es eine ganz einfache Methode sich nachhaltig vor dem unerwünschten Eindringen der digitalen Besucher aller Art zu schützen. Trennen Sie ihren PC von der Internetverbindung, wenn sie diese gerade nicht benötigen. Dann kann auch niemand zu Besuch kommen, der nicht eingeladen ist.

Das Thema Internet Sicherheit ist seit Jahren in aller Munde und für die meisten Arbeitsplätze in Firmen und privaten Haushalten beinahe schon selbstverständlich. Obwohl sich viele Mac-Nutzer ihrer Daten lange Zeit sicher sein konnten, gibt es inzwischen auch Virenscanner für Mac und das mit gutem Grund.

Browser als Schwachstelle

So zeigt vor allem der gängige Safari-Browser über den installierten Quicktime-Player deutliche Schwachstellen, macht die persönlichen Daten von Mac-OS-Nutzer angreifbar und diese Angreifer nutzen das Fehlen einer sogenannten Sandbox-Schutz-Technik dazu, auch auf andere Bereiche des Computers einzudringen. Dateien öffnen und schreiben, alles was Safari tun kann, können demnach auch schädliche Malware-Programme für ihre Zwecke nutzen und dagegen sollten sich die User tunlichst absichern. Ein erster systemseitiger Schutz, den Apple zunächst innerhalb des Browsers implementierte, kann längst noch nicht jedem Angreifer Paroli bieten und die Updates dazu erfolgen nach Meinung der Experten vor allem viel zu langsam.

Virenschutz für mehr Internet Sicherheit

Lange Zeit galten die Macs vom Computer-Hersteller Apple kaum als angreifbar und das lag vor allem daran, dass weniger Nutzer dieses System nutzten und ein programmierter Angriff seitens der Hacker eben darum kaum ertragreich erschien. Mittlerweile avancierten die Geräte nicht zuletzt wegen ihres Designs zu echten Kult-Klassikern und sind aus dem Straßenbild, aus den Cafés und Agenturen, kaum mehr wegzudenken. Es war also nur eine Frage der Zeit, bis auch für diese Geräte entsprechende Viren, Würmer und andere Schädlinge entwickelt werden würden. Bisher hat man lediglich 5 solcher Programme ausfindig gemacht, doch mit der Verbreitung der Geräte steigt in der Regel auch die Zahl der Angreifer insbesondere dann, wenn die Vorkehrungen und Ansprüche in so sensiblen Bereichen wie der Computer-IT und dem Schutz persönlicher Daten über einen längeren Zeitraum vernachlässigt wurden. Die Aussicht auf 60.000 Schädlinge, wie sie derzeit für die Rechner von Windows jeden Tag auftauchen, lässt schließlich auch die kunstbeflissenen Mac-Nutzer aus ihrem Dornröschen-Schlaf aufschrecken und dieses Thema neu überdenken.

Externe Programme für die Mac-User bieten neben dem klassischen Virenschutz viele attraktive Zusatznutzen von Anti-Spyware und Spam-Blocker über eine Kindersicherung für die Jüngsten bis hin zu Updates in Echtzeit, mit denen auch die neusten Bedrohungsszenarien frühzeitig abgefangen werden können. Automatische Updates in Echtzeit sind für einen Mac inzwischen unerlässlicher Schutz und ermöglichen sicheres Surfen sogar auf den Boulevards unserer Städte.

Grundlegender Schutz durch Sicherheitssoftware

Um Netbook, Smartphone und Co. vor Viren und Hackern zu schützen, sollte eine gültige Sicherheitssoftware auf dem Gerät installiert werden. Ein aktuelles Antivirus Programm sollte inzwischen wohl zur Grundausstattung eines jeden Computers gehören. Auch für mobile Geräte gibt es inzwischen professionelle Tools, beispielsweise die Internet Security Netbook Software. Wichtig ist, dass die Antivirensoftware stets aktualisiert und durch regelmäßige Updates auf dem neusten Stand gehalten wird, da täglich eine Vielzahl neuer Bedrohungen das Internet unsicher machen. Gängige Antivirenprogramme führen in regelmäßigen Abständen automatische Aktualisierungen durch.

Klar definierte Sicherheitsrichtlinien

Kommen in einem Unternehmen auch mobile Endgeräte zum Einsatz, dann sollten nicht nur für die firmeninterne IT-Abteilung klare und unternehmsweite Sicherheitskonzepte festgelegt werden, sondern auch für die externe Nutzung von Firmen-Netbooks oder -PDAs. Hierzu zählen auch Maßnahmen, mit denen die Umsetzung der festgelegten Sicherheitsregeln kontrolliert werden kann.

Passwortschutz optimieren

Für alle Geräte sollten Sicherheitspasswörter eingerichtet werden, die schwer zu knacken sind. Vermeiden Sie einfache Zahlenkombinationen wie “1234″ oder den Namen des Unternehmens als Passwort. Als besonders sicher gelten hingegen Passwörter, die aus mindestens acht Zeichen bestehen. Ziffern, Klein- und Großbuchstaben sowie Sonderzeichen sollten hier bunt gemixt werden. Zudem empfiehlt es sich, in regelmäßigen Abständen die Passwörter zu wechseln.

Zusätzlichen Passwortschutz gewähren Sicherheitslösungen, bei denen das Passwort bereits vor dem Booten des Gerätes abgefragt wird. Hierdurch wird unbefugten Personen der Zugang zum Betriebssystem und somit zu den auf dem Gerät gespeicherten Daten verwehrt werden.

Mit Smartcards und Tokens kann der Passwortschutz zusätzlich ergänzt werden, wenn Passwörter allein nicht ausreichend sind. Auf diesen mobilen Speichermedien können Daten und Infos archiviert werden, die erst in Verbindung mit dem richtigen Passwort den Computer freischalten. Vor allem in Firmen, die mit hoch sensiblen Daten operieren, kommen in letzter Zeit verstärkt Fingerprint-Reader zum Einsatz. Mit diesem Gerät mit die Nutzer des Geräts zusätzlich zur Passworteingabe ihre Identität via Fingerabdruck nachweisen.

Automatische Verschlüsselung

Sämtliche Daten, die auf der Festplatte des Computers oder auf externen Speichermedien archiviert werden, sollten automatisch verschlüsselt werden. So lässt sich der Zugriff auf diese Daten für Außenstehende zusätzlich erschweren.

Virtuelle Datensicherung als Alternative

Regelmäßige Sicherungen der Daten sind zeitaufwändig, aber gerade für Unternehmen besonders wichtig. Denn wenn beispielsweise die Rechner in einem Konzern ausfallen, können eventuell alle wichtigen Firmendaten verloren sein, wenn sie nicht zusätzlich auf einer externen Festplatte gesichert wurden. Im Extremfall, wie beispielsweise bei einem Brand oder Einbruch, können die externen Datenträger mit den wichtigen Informationen möglicherweise ebenfalls verloren gehen oder entwendet werden.

Im Vergleich dazu stellt die externe Datensicherung auf einer online Festplatte eine sichere und oftmals kostengünstigere Alternative dar. Und auch eventuelle Einwände bezüglich der Internet Sicherheit lassen sich ausräumen, wenn die entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden.

Die Datensicherung über eine Breitbandverbindung kann mit entscheidenden Vorteilen verbunden sein. So müssen sich Unternehmen und Privatpersonen keine zusätzliche Backup-Medien oder Festplatten anschaffen, die sich mit der Zeit abnutzen oder eventuell nicht mehr lesbar sind. Da zahlreiche Online-Unternehmen automatische Backups anbieten, wird die Datensicherung erst gar nicht vergessen.

Zudem ist der Zugriff auf die virtuelle Festplatte rund um die Uhr und von jedem Ort auf der Welt aus möglich. Voraussetzungen hierfür sind jedoch ein Internetzugang sowie der Besitz der erforderlichen Zugangsdaten. Einige Anbieter stellen für den Zugang eine eigene Software bereit, die der Kunde sich einfach herunterladen und auf seinem PC installieren kann. So lässt sich der Online-Speicherplatz oftmals wie eine herkömmliche lokale Festplatte in das jeweils genutzte Betriebssystem integrieren. Bei einigen Anbietern können die Daten mit Webbrowsern wie Internet Explorer oder Firefox sogar komplett ohne den Download einer Software genutzt werden.

Sicherheit beachten

Besonders bei wichtigen und sensiblen Daten sollten alle notwendigen Sicherheitsmaßnahmen beachtet werden. So sollte die Datenübertragung stets verschlüsselt erfolgen, damit Unbefugte keinen Zugriff auf die Daten haben. Der Anbieter sollte eine Datenverbindung mit SSL-Verschlüsselung bereit stellen. Für den Zugang zur Online-Festplatte sollten nur Passwörter und Benutzernamen gewählt werden, die von Hackern nicht leicht ermittelt werden können. Wählen Sie also keine Passwörter, die Rückschlüsse auf ihre Person zulassen, sondern am besten eine scheinbar willkürliche Abfolge von Klein- und Großbuchstaben, in der ebenfalls Zahlen und Sonderzeichen enthalten sind. Eine stets auf dem neusten Stand gehaltene Antiviren-Software gehört ebenfalls zum Pflichtprogramm eines jeden sicherheitsbewussten Internetnutzers und noch vielmehr eines jeden Unternehmes, das wertvolle Daten ihrer Kunden und des eigenen Unternehmens verwaltet.

Vorsicht Falle!

Wer unbedarft und nichts Böses ahnend auf die Fenster klickt, der gibt mit hoher Wahrscheinlichkeit seinem Antivirenprogramm etwas zu tun. Denn natürlich verbirgt sich hinter dem Fenster kein Gewinn und natürlich ist man nicht als Gewinner rein zufällig ausgewählt worden. Eher willkürlich, da man als einziges “Gewinner-Kriterium” die Bedingung “online” erfüllt. Neben dem richtigen Antivirus, sollte man am auch sein WLAN sichern, denn nicht selten werden auf diese Art auch die Zugangsdaten geknackt und gespeichert, um mehr über die Surfgewohnheiten eines Nutzers zu lernen. Aufmerksame Netz-Surfer werden feststellen, dass ihnen fast jedes Mal wenn sie im Netz unterwegs sind, dieses “unglaubliche Glück” widerfährt. Ob Sportwagen, High-End PC oder die Traumreise in die Karibik – wenn jedes mal wirklich ein Gewinn dahinter stecken würde, könnte sich manche einer vorkommen wie Gustav Gans. Dabei hat man eher besonderes Pech, wenn man auf die Fenster klickt.

Perfide Lockangebote

Die blinkenden Pop-Up Fenster mit der vermeintlichen Gewinnnachricht dienen ganz unterschiedlichen Zwecken. Die ganz harmlosen unter ihnen sollen nur auf eine andere Seite führen, die Werbung oder Ähnliches bereithält. Eine andere Version fordert den scheinbar glücklichen Gewinner auf, seinen Namen, seine E-Mail und möglichst auch noch seine Postanschrift und seine Telefonnummer einzugeben, damit der Gewinn ihn auch erreichen kann. Die so gewonnenen Daten werden dann weitergeben, bzw. zu Werbezwecken weiterverkauft. Ein volles E-Mail Postfach ist einem sicher und auch Anrufe oder Briefe mit Werbung könnten sich zukünftig häufen. Der Schlüssel zu dieser Art von Werbung ist die Personalisierung. Es wird nicht einfach so und ziellos Werbung gemacht, sondern dank Ausspionage der Gewohnheiten oder Vorlieben eines Internetnutzers wird ihm genau die Werbung präsentiert, die ihn interessieren könnte. So werden Pop-Up Fenster, Fuß- oder Kopfzeilenbanner, die auf Internetseiten eingeblendet werden, passgenau auf die Bedürfnisse des Users zugeschnitten. Oder besser gesagt auf die Kreierung von Bedürfnissen, von denen er zuvor gar nicht gewusst hat, dass er sie haben könnte. Wen es ganz übel trifft, der lädt sich mit dem Klick auf den “Gewinn” direkt einen schädlichen Computervirus herunter und richtet aus Gutgläubigkeit großen Schaden auf seiner Festplatte an. Also, immer dran denken: Es wird nichts verschenkt!

Inzwischen nennt jeder fünfte deutsche Handynutzer ein Smartphone sein eigen, mit steigender Tendenz. Mit diesen Multifunktions-Handys können ihre Nutzer mobil ins Internet gehen und verschiedene Zusatzprogramme, so genannte “Apps”, auf ihr Mobiltelefon laden. Doch mit der wachsenden Nutzung des mobilen Internets steigt auch die Angst vor Datenmissbrauch. Während sich im vergangen Jahr lediglich 27 Prozent der Smartphone-Nutzer vor dem möglichen Missbrauch ihrer persönlichen Daten schützten, äußern in diesem Jahr immerhin schon 40 Prozent derartige Üebrlegungen. Dies geht aus der Studie “Mobile Web Watch” der Unternehmensberatung Accenture hervor, die sich mit dem Thema der Mobile Security befasst. Nur neun Prozent der Smartphone-Besitzer surfen völlig bedenkenlos im mobilen Internet.

Die meisten Verbraucher speichern auf ihrem Smartphone intime private Daten und häufig auch berufliche Informationen. Wer ohne ausreichenden Schutz durch ein Antivirus Programm im mobilen Internet unterwegs ist, gefährdet seine Adressbücher, elektronischen Postfächer und andere persönliche Daten. Der Medienverband BITKOM empfiehlt Besitzern von Smartphones deshalb verschiedene Maßnahmen, um die Sicherheit ihres Mobiltelefons und der darauf gespeicherten Daten zu erhöhen.

Sicherheitsmaßnahmen für das Smartphone

Smartphones werden von ihren Herstellern grundsätzlich mit umfassenden Sicherheitseinstellungen ausgeliefert. Standardmäßig eingestellte Sicherheitsfunktionen wie die Kennwortabfrage sollten deshalb aktiv genutzt werden. Zudem sollt man Software-Updates nutzen, die vom Hersteller bereitgestellt werden. So lassen sich Sicherheitslücken vermeiden und mit einem speziell auf Mobiles Internet abgestimmten Antivirenprogramm können Smartphones optimal geschützt werden.

Sicherheitstechnisch ist die Installation von Apps nicht unbedenklich. Vor dem Installieren sollte deshalb zum einem geprüft werden, ob die App tatsächlich benötigt wird, zum anderen sollten Apps nur aus vertrauenswürdigen Quellen wie zum Beispiel von den Websites großer Hersteller bezogen werden.

Alle Anwendungen auf dem Smartphone sollten auf so wenig Informationen wie nötig Zugriff haben. Zum Beispiel sollten lediglich Programme wie Routenplaner oder Stadtplandienste Zugriff auf das GPS-System des Smartphones haben.

Bluetooth- und WLAN-Funktionen sollten nur dann aktiviert sein, wenn sie auch wirklich genutzt werden. Denn über offene Bluetooth-Stellen können Hacker gezielt die Daten ahnungsloser Handy-Nutzer auslesen.

Für den Fall eines Verlusts sollten die Daten auf dem Smartphone mit Hilfe einer speziellen Software mit Passwörtern verschlüsselt werden, um unbefugten Personen den Zugriff zu verwehren. Wird ein Smartphone ausgemustert oder Verkauft, dann sollten vorher alle persönlichen Daten gelöscht werden. Speicherkarten können durch mehrfaches Überschreiben der Daten einfach und sicher gelöscht werden.